募集要項
| 職種 | 【ハピすむ】シニアの住まいに関する困りごとを解決するインサイドセールスを募集！ |
|---|---|
| ポジション | 【ハピすむ】シニアの住まいに関する困りごとを解決するインサイドセールスを募集！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 | ■事業内容 【シニアライフサポート事業部】 高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたります。 一方で、情報を受け取る高齢者に必要な情報がうまく行き届いていない“情報格差”はより拡大していくと予想しています。 本事業領域では高齢者が必要とする情報インフラを提供することで情報ギャップを埋め、豊かな暮らしの実現に貢献するために 「高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」 「食事宅配情報検索サービス」 「専門家に無料で介護の相談ができるコミュニティサイト」 「ライフエンディング情報サービス」 など複数の新規サービスを提供しています。 ■組織について 現在は20名程度の組織となっており、5名前後のチームを組んで日々業務を推進しています。 旅行代理店の窓口営業やホテル業界勤務、保険営業勤務など、異業界からの転職者も多く、20代の若手メンバーを中心に構成されています。 入社時期問わず仲が良く、和気あいあいとした風通しのよい組織となっています。 実力次第では入社後2年程度でリーダーとして活躍している社員もおり、頑張り次第では早期にキャリアアップしていくことが可能な環境です。 ■当ポジションについて ハピすむはご自宅のリフォームを検討されているお客様に対して、リフォームに関する情報提供・優良なリフォーム会社のご紹介を行いながら、質の高い意思決定の支援を目指すサービスです。 高齢者住宅リフォーム・建て替など、「高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」における、コーディネーター業務を担っていただける方を探しております。 ▼業務のおおまかな流れ ①相談者（個人のお客様）へのお電話、ご希望内容のヒアリング ハピすむのwebサイトにお問い合わせいただいたお客様へ、お電話をしていただきます。 ご登録いただいた背景などもお聞きしながら、リフォームのご希望内容についてヒアリングを実施します。 ただご希望をヒアリングするだけでなく、コーディネーターとしてリフォーム知識をもとにしたご提案・すり合わせを行います。 ②提携リフォーム会社へご紹介 ヒアリング内容を管理画面に入力し、提携のリフォーム会社へご紹介を行います。 複数のリフォーム会社から請け負いのご連絡をもらった場合、相談者のご要望とのマッチ度を加味し、最大3社のリフォーム会社を選定します。 リフォーム会社ごとに特徴が異なるため、適切なリフォーム会社を選定することがポイントとなります。 ③相談者（個人のお客様）とリフォーム会社のマッチング 請負い希望を頂いたリフォーム会社と相談者のマッチングを行い、実際のリフォーム箇所を確認するためのお打ち合わせ日程の調整を行います。 お打ち合わせが無事実施された後もご連絡を差し上げ、事業者選定のフォローまで行います。 ■当ポジションの魅力 ▼人々の暮らしの選択肢を広げる＋リフォーム業界全体を支える社会的意義 ・様々なリフォーム会社さんとエンドユーザーのマッチングを実現することで、人々の選択肢を広げ、質の高い住環境づくりに貢献できます。 ・また、リフォーム会社さんの顧客開拓にもつながるため、業界全体を支えることにもつながります。 ▼育成体制 入社後1か月程度は研修期間として、しっかりと育成をいたします。 座学・OJTを通して1人立ちまで丁寧にフォローを行います。 【研修イメージ】 入社後１～２週間：座学／OPS・リフォーム知識を学んでいただきます 入社後３～４週間：OJT／実務を通して業務をキャッチアップいただきます 研修期間終了後も定期的なMTGなどを通して常にサポートできる環境を整えています。 「分からないことがあるけど誰にも聞けない」「周りの人とコミュニケーションをとる機会が少ない」ということは発生しにくい環境です。 ▼チーム体制 個人ごとの目標を掲げておりますが、チーム体制を敷き、活動をします。 目標達成に向けて同じチームの仲間と協力・切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ▼メリハリのある働き方 ・19:30完全退社(遅番は20:30)、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリある働き方を心掛けております。産休・育休制度や、時短勤務制度も整備されており、女性の方の長期就業も叶えられる環境です。 ・シフト勤務となりますが、月4日程度（月の半分）は土日祝休みも可能です。毎月中旬に翌月の休み希望を募り、シフトを作成しています。「希望休が通らない」ということも基本ないため、毎月の予定も調整しやすく、ワークライフバランスを整えて頂きやすい環境です。 ▼チャレンジ環境の多さ 当社の事業の中でも、事業拡大フェーズであり、組織としても拡大を続けているため、リーダーやマネージャーに挑戦するチャンスが豊富にある環境です。入社年次問わず、実力さえあればリーダーやマネージャーに挑戦することが可能です。（入社後2年程度でリーダーとなった実績もございます） |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ※屋内禁煙 |
| 応募資格 |
■必須要件
・営業職、販売職、接客業において個人目標を2年以上追った経験が有る方 ・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方 （前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。） ・生産性の高い架電活動が出来る方（架電の質と量のバランスが取れること） ・成果目標に対して、諦めることなく挑戦し続ける方 ・社会貢献性の高いサービスに関わりながら、営業力を身に着けたいと考えている方" ■歓迎要件 ・不動産、建築、リフォーム業界出身の方 ・営業経験5年以上 ・新規営業の経験がある方 ・一定規模のマネジメント経験がある方 ・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方 ・個人成果を伴う営業活動経験がある方" ■こんな方を求めています ・マルチタスクの業務に馴れている方 ・数値達成意欲の高い方 ・素直で真面目、成長意欲の高い方 ・変化をさせる、変化をする事を楽しめる方" |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 372万円 ～ 623万円 ■想定年収（月平均20時間残業の場合） |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制 ・育児短時間措置 ・産前産後休暇 ・有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護看護休暇 ・妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00または10:00～19:00（休憩1時間）のシフト制 ※定時の1時間30分後完全退社ルール |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ・スキルアップ手当（150,000円） ・従業員持株制度 ・書籍購入制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 |
会社情報
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エス（SMS CO., LTD.） |
|---|---|
| 従業員数 | 連結：4,188人、単体：2,754人 （2024年3月31日時点） |
| 売上高 | 53,973百万円（2024年3月期実績） |
| 設立 | 2003年4月4日 |
| 事業内容・会社の特徴 | 「介護」「医療/キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」に特化した 情報インフラの構築 |
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