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Dentis　カスタマーサクセス | 株式会社メドレー | サムライソウル

Dentis　カスタマーサクセス

予定勤務地　東京都

年収 400万円～ 600万円

募集要項

株式会社メドレーの募集要項
職種	Dentis　カスタマーサクセス
ポジション	Dentis　カスタマーサクセス
雇用形態	正社員
業務内容	新規事業の立ち上げメンバーになりませんか？ニューリリースURL: https://www.medley.jp/release/20220120.html 当社は、2022年1月に、新サービス（SaaS）として、歯科医院向けクラウド型の業務支援システム（"Dentis"）を販売開始しました。そこで、全国の歯科医院に対し、Dentisを広く普及させていくために、カスタマーサクセス業務を担っていただく方を募集しています。 Dentisは、「患者とつながる」をコンセプトに、レセコンや電子カルテといった基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上させるかかりつけ支援機能（WEB予約、オンライン診療等）までをトータルで提供する業務支援システムとなっています。開発が終わり、いよいよ歯科医院へ普及させていくフェーズです。Dentisの普及を通じて、医院の業務効率化のみならず、歯科医と患者とのつながりを強化し、患者自身がより主体的に自身の健康に関与できる世界を創っていきたいと考えています。ご担当いただく具体的な業務は、フィールドセールスチームが受注した後の、顧客に対するDentis導入の支援や活用方法の提案を、電話、ビデオ通話など様々な手段を用いながら行うことです。顧客がメドレーのプロダクトを使いこなし、長く安心して利用されている状態を目指します。事業のコアメンバーとして、顧客との対応経験を活かしたサービス改善にも参画していただきたいです。 ▼Dentis事業推進室の醍醐味 Dentis事業推進室は、1月に発足したばかりの新しい組織で、メンバーもまだ少人数ですので、これから皆さんとともに、作り上げていきたいと考えています。新規事業の立ち上げフェーズに、主力メンバーとして携わる機会は希少だと思いますので、また従来のカスタマーサクセス業務の枠に捉われることなく、幅広くチャレンジする機会もありますので、少しでもDentisやビジネスサイドの業務に興味を持っていただいた方、ご応募を心よりお待ちしております。
勤務地	東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
応募資格	【必須なスキルや経験】・顧客との折衝業務経験（２年以上）【歓迎するスキルや経験】・営業経験者（医療業界、歯科業界であれば尚よし）・歯科助手、歯科衛生士としての業務経験優遇・コールセンターやサポート対応部門での就業経験【求める人物像】・ヘルスケア領域のシステム普及に熱意がある方・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている方・成長意欲の高い方・常に改善思考を持って業務に取り組める方
語学力	問わない
給与	年収 400万円～ 600万円想定年収：400～600万円 ※経験・能力に応ずる昇給・賞与年2回
休日休暇	完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ※月1回ほど土曜勤務あり。代休を平日に取得していただきます
勤務時間	原則 10:00-19:00として応相談 ※休憩1時間含む、時間外労働あり
待遇・福利厚生	雇用形態：正社員 ※ポテンシャル枠として、契約社員オファーをさせていただく可能性がございます【待遇】昇給・賞与年2回、交通費全額支給、社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）【福利厚生】産休育休、住宅手当（該当条件により月額3万円支給） ※オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません。【休日・休暇】完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇【参考記事】・動画で観るメドレー当社のことをより深く知りたい方は、ぜひアクセスしてください！ https://www.medley.jp/movie/ ・「私がメドレーに入社した理由」弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley

会社情報

株式会社メドレーの会社情報
企業名	株式会社メドレー
従業員数	400名（2020年1月現在）
売上高	4,765 百万円（2019年12月現在）
設立	2009年6月5日
事業内容・会社の特徴	人材採用プラットフォーム事業医療プラットフォーム事業

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