募集要項
| 職種 | テレマーケティング／医療キャリア事業/20代活躍中 |
|---|---|
| ポジション | テレマーケティング／医療・介護キャリア事業 |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 業務内容 | ■医療・介護キャリア事業 今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。 この人材不足の課題解決に向けて 「就労支援（人材紹介・媒体）」 「業界への参入促進（教育事業）」 「定着支援（コンディショニングチェック他）」 をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます。 ■ 職務内容 弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち ・新規登録者 ・既存登録者のうちサービス提供ができていない方 ・その他サービス提供希望者（資格取得希望者、就職希望者 他） に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています ■仕事のやりがい 日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙 ・上記以外 ：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 |
■必須要件
・テレコミュニケーションへの適応力 ・コミュニケーション能力（知らない方との電話応対に問題がなければOK） ・協調性 ■歓迎要件 ・目標達成意欲 ・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる ・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力 ・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えていくことができる ■歓迎経験（あると尚良し） ・営業職・販売職の経験がある方 └特に、幅広い顧客層を対象に、顧客接点～成約までの展開率が1％程など、成果を出すために行動量を担保することが求められる業務を経験している ・コールセンターでの架電業務経験のある方 ・医療関係の何らかの業務経験 ■求める人物像 ・ハイボリュームの電話をこなしながら、求職者様にとって親身になれる人が活躍しています ・業務自体は決して複雑でも難易度が高くもないため、やや単調な仕事にもやりがいを見いだせる人であればマッチしています ・また、今期は上記内容に加えて、フレキシブルにアプローチ要件が変わる可能性が高いので、柔軟性や比較低要素を受け止められる力があれば高評価になります |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 351万円 ～ 549万円 ■想定年収（月平均20時間残業の場合） |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制 ・祝日（当社カレンダーによる） ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・育児短時間措置 ・産前産後休暇 ・有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護看護休暇 ・妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。 |
| 勤務時間 | 9:30-18:30（休憩1時間） 10:30～19:30（休憩1時間） ※配属先により異なる場合があります |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ・スキルアップ手当（150,000円） ・従業員持株制度 ・書籍購入制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 |
会社情報
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エス（SMS CO., LTD.） |
|---|---|
| 従業員数 | 連結：2,968人、単体816人 （2020年3月31日時点） |
| 売上高 | 35140百万円(2020年3月期・連結) |
| 設立 | 2003年4月4日 |
| 事業内容・会社の特徴 | 「介護」「医療/キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」に特化した 情報インフラの構築 |
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