ヘルスケアソリューション／カスタマーサクセス

募集要項

株式会社エス・エム・エス（SMS CO., LTD.）の募集要項
職種	カスタマーサクセス/20代活躍中
ポジション	ヘルスケアソリューション／カスタマーサクセス
雇用形態	正社員
業務内容	【事業内容】 ■ヘルスケア事業企業の従業員とその家族の健康をいかに維持できるかは、労働力人口増加や、社会保障費抑制の観点から大きな意味合いがあります。そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。ヘルスケア事業では、医療・介護の専門家とのネットワークを活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる仕組みを実現しています。また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。・生活食習慣改善リモートチャット指導・健康経営コンサル・働く女性の健康応援ソリューション【部署の概要《組織体制、事業概要等》】今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります概要として健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導を ITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、常にマーケットのニーズに合わせたサービスを開発し提供しています。" 【仕事内容】既存顧客へのカスタマーサクセスを担っていただきます。具体的には、・主に契約後のサービス導入支援・クライアントとの目標達成のために数字進捗共有をし改善提案・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案等です。・社会課題である医療費削減や健康増進に関連したサービス提供が可能・顧客だけでなく、あらゆる事象や状況を「課題ドリブン」で捉え、改善策を検討する。というサイクルをデイリーで行う為、ソリューション営業を体系的学ぶことができます・営業担当からスタートし、本人のスキル次第で営業リーダーを目指す事が可能　また、自身の興味と適正次第で商品開発やデータ分析、オペレーション立ち上げまで経験が可能です
勤務地	東京本社 105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
応募資格	MUSTスキル・法人営業経験3年以上・大手企業への深耕営業の経験・エクセル、パワーポイント、Webアプリケーションを使用した業務経験 WANTスキル・無形商材の営業経験・複数プロジェクトを並行して進めた経験・既存の業務に対し、問題を提起し業務改善を行った経験＜求める人物像＞・自己管理ができる方・受け身のスタンスではなく、自発的に成長の機会を創出できる方・何事にも関心を持ち、習慣的に情報収集やスキル向上を出来る方・変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方
語学力	問わない
給与	年収 350万円～ 550万円 \3500000～\5500000 月給25万円～40万円 ※経験・スキルを考慮し決定いたします ※面接の結果、有期雇用で打診させて頂く可能性もございます（正社員登用制度あり） ◆超過勤務手当(1分単位で全額支給) ◆賞与（年2回） ◆給与改定（年2回/考課結果による）
休日休暇	◆完全週休2日制 ◆祝日（当社カレンダーによる） ◆GW ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇　※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
勤務時間	9:00～18:00（休憩1時間／実働8時間） ※配属先によっては10:30～19:30の場合あり ※定時の1時間30分後完全退社ルール
待遇・福利厚生	◆社会保険完備 ◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期）　※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当（150,000円） ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度労働条件・東京本社　　：屋内禁煙・東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

会社情報

株式会社エス・エム・エス（SMS CO., LTD.）の会社情報
企業名	株式会社エス・エム・エス（SMS CO., LTD.）
業種	IT/通信/インターネット
従業員数	連結：2,968人、単体816人（2020年3月31日時点）
売上高	35140百万円(2020年3月期・連結)
設立	2003年4月4日
事業内容・会社の特徴	「介護」「医療/キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」に特化した情報インフラの構築