募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス（自社SaaS「b→dash」導入・マーケティング支援） |
|---|---|
| ポジション | [カスタマーサクセス]b→dash (メンバークラス) ※IT業界経験必須 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 | 株式会社データXは、ビッグデータ×人工知能を主軸にマーケティングテクノロジー「b→dash」を開発・提供するデータテクノロジーカンパニーです。 【仕事概要】 自社プロダクト 「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 <具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ■入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、入社半年以降は1人で案件を担当頂き、一人で自走できる状態を目指します。 ゆくゆくはスキルや適性に応じて、より難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担って頂いたり、リーダーとしてマネジメントを担って頂きます。 ■仕事のやりがい/魅力 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階 |
| 最寄り駅 | 地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分、JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 |
| 応募資格 |
●必要(MUST)条件
・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が2年以上ある方 ・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 ●望ましい (WANT)要件 ・SIer、コンサルでの就業経験のある方 【求める人物像のイメージ】 ・未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励むことが出来る方 ・情報を整理しながらプロジェクトをすすめられる地頭の良い方 ・クライアントと円滑にコミュニケーションを取ることできる方 ・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方 ・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方 |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 560万円 ～ 980万円 年収 5,600,000円～9,800,000円 |
| 休日休暇 | ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています ・クオーターピットイン (Q末日を有給取得必須日に設定) ・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など |
| 勤務時間 | ・固定労働制:9時～18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止) ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制 |
| 待遇・福利厚生 | ●加入保険 ・各種保険完備 ●福利厚生・制度 ・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円～) ・借り上げ制度: 賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・こども手当制度: ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度 (こども1人あたり最大6万円を毎月支給) ・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助: クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金: 結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ: 社内の設置型コンビニ ●受動喫煙対策 ・屋内原則禁煙 ・喫煙専用室設置 ●試用期間 ・試用期間3ヶ月 |
会社情報
| 企業名 | 株式会社データX |
|---|---|
| 業種 | IT/通信/インターネット |
| 従業員数 | 350名 |
| 設立 | 2010年4月6日 |
| 事業内容・会社の特徴 | 【事業概要】 ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。 現在は、マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションである「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開しています。 【ミッション】 検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。 企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。 しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリテラシーがなく使えない」などの課題に直面し、データを活用出来ている企業は決して多くありません。 このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために『b→dash』を開発・提供しています。 ・累計資金調達額: 145億円 (19年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施) ・導入実績:旅行/人材/アパレル/不動産など幅広い企業様にて導入実績あり ・外部評価: -2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン -日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定 -AWS Summit Tokyo 「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞 |
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