募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス・インサイドセールス |
|---|---|
| ポジション | 【住宅領域】クライアントサクセス（分譲マンション領域）/SE社員/首都圏/東京/田町 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 | 【概要】 当社サービス『SUUMO』をご活用いただいている新築マンションデベロッパー対して、集客や業務・経営支援を行う組織です。 ※サービス補足 『SUUMO』：不動産・住宅に関する総合情報サイトです。全国の賃貸情報からマンション・一戸建て・土地などの不動産売買・物件購入情報等の豊富な住宅情報を提供することで、人々の幸せな住まい探しをサポートします。 【ミッション】 クライアントが持続可能かつ魅力的な事業経営を実現できるよう当社サービス『SUUMO』の活用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 【仕事の内容】 新築マンションを販売するデベロッパーに対して物件完売に向けた幅広い課題解決提案を行います。 クライアントにとってなくてはならないパートナーとして物件の完売に向けたサポートをすることで、感謝の声を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 より効果をお返しするための効率的な掲載手法の改善提案や、メディアへの出稿提案や合意形成、必要に応じて自社SaaSサービスの導入・活用提案も行いながらクライアントの物件完売に向けた幅広い課題解決提案を行います。 ※ 基本的には既存顧客を担当 ※ クライアントとはオンラインでのコミュニケーション・商談が中心 対面アポイントにてご提案する場合あり 1人あたり20～30物件ほどを担当し担当物件の完売まで伴走します。 クライアント企業内の様々なステークホルダーに対してきめ細やかなフォローが必要なお仕事です。 具体的には以下のような業務を行います。 ・操作方法や使い方の説明 ・掲載原稿の改善提案 ・メディア出稿提案 ・自社SaaSサービスの導入・活用提案 変更の範囲：顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う |
| 勤務地 | 【就業場所】東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル 【変更の範囲】雇入れ直後の就業場所として通知した場所が属するブロック内で会社の定める場所 ※ブロックは日本全国を10ブロックに分割した地域のこと。ブロックの範囲を超える配転、転勤の場合、個別に同意を得て行う。 |
| 最寄り駅 | 田町駅 |
| 応募資格 |
【応募要件（MUST）】
◆経験 顧客折衝経験1年以上 ◆スタンス ・初めてのことに対してもフットワーク軽く、まずはやってみる姿勢と行動力のある方 ・誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方 ・できる事を増やす事にやりがいを感じる方 ・自ら考えやりきる姿勢がある方、確動性が高く効率化が得意な方 ◆PCスキル ・Excel：入力、表・グラフ作成 ・Word：文書作成 ・PowerPoint：文書作成 【応募要件（WANT）】 ・営業経験（法人・個人不問） ・スタッフ経験（採用・マーケティング・カスタマーサクセスなど） ・販売サービス経験 |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 445万円 ～ 485万円 想定年収：445万円~485万円 |
| 休日休暇 | 【休日】140日 ※土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始及び夏季休暇等を考慮し、部門毎のカレンダーにて定めます。 【休暇】 年次有給休暇（入社時付与日数うち5日は指定休として消化）、ストック休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、ステップ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、F休暇 |
| 勤務時間 | 【労働時間】 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準労働時間帯9:00～18:00 ※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。 ・休憩時間：60分 ・時間外労働：有 |
| 待遇・福利厚生 | 【社会保険】 雇用保険、労災保険、健康保険（介護保険）、厚生年金保険等 【休職】 傷病休職、特命休職、母性健康管理休職、労災休職、育児休職、介護休職等 【諸手当】 通勤手当、深夜勤務手当・休日出勤手当・超過勤務手当・追加割増手当等 【その他諸制度】 リクルートグループ社員持株会、リクルート生命保険等 その他：受動喫煙防止措置の状況：有り |
会社情報
| 企業名 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 業種 | IT/通信/インターネット |
| 事業内容・会社の特徴 | 【事業概要】 日本国内において、販促領域（住宅・美容・旅行・飲食など）及び「Air ビジネスツールズ」を中心としたSaaS（Software as a Service）事業を展開しています。 ※2025年4月より「HR・人材」領域のサービスはIndeed Japan株式会社または株式会社インディードリクルートパートナーズが提供しております。 ※2025年4月より「HR・人材」領域のサービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。 ◆ビジョン 「Follow Your Heart」 一人ひとりが、自分に素直に、自分で決める、自分らしい人生。 本当に大切なことに夢中になれるとき、人や組織は、より良い未来を生み出せると信じています。 ◆ミッション 「まだ、ここにない、出会い。より速く、シンプルに、もっと近くに。」 私たちは、個人と企業をつなぎ、より多くの選択肢を提供することで、「まだ、ここにない、出会い。」を実現してきました。 いつでもどこでも情報を得られるようになった今だからこそ、より最適な選択肢を提案することで、「まだ、ここにない、出会い。」を、桁違いに速く、驚くほどシンプルに、もっと身近にしていきたいと考えています。 |
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