募集要項
| 職種 | 【楽テル】Webマーケティング※リーダー候補（東京）/20代活躍中 |
|---|---|
| ポジション | 【楽テル】Webマーケティング※リーダー候補（東京） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 | 【仕事内容】 コールセンターCRMシステム「楽テル」のWebマーケティング担当（リーダー候補）として、オンラインプロモーション施策の企画を行っていただきます。 「楽テル」は、コールセンターやヘルプデスクの電話対応業務を支援するクラウド型のCRMシステムです。FAQ管理などに対応したテンプレートを初期搭載しており、業務運用の早期スタートに役立てることができます。 案件情報や対応履歴などの電話対応業務を、クラウドでの共有と自動化、また、CTIシステムと連携することで、受発信操作と顧客情報をシームレスに連動し、電話対応業務の効率化します。 【仕事内容（詳細）】 Webマーケティング領域において、プロモーション単体施策にとどまらず、組織を横断した複合的なプロモーションの企画/施策立案/推進を担っていただくことを想定しています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・外部環境/内部環境分析を基軸としたWebマーケティング戦略 ・Webマーケティング領域における上流工程（カスタマージャーニーマップ等作成）業務 ・SEMを主軸としたWebマーケティングの企画設計/実行/分析/改善業務 ・インハウスによる広告運用設計/運用/分析/改善業務 ・サイト制作ディレクション（LPO/EFO） ・顧客課題に応じたパーソナライゼーション設計/実行/分析/改善業務 ・組織横断によるプロジェクト構築/推進業務 ・インサイドチームやセールスチームとの協業による売上拡大に向けたマーケティング支援業務 ・施策単位でのメンバーのスキル育成サポート/メンバー教育 ※将来的にはご志向、ご経験に応じて、Webマーケティング以外の施策などのキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 【採用背景】 業績拡大に伴う組織強化の為の増員募集です。既存施策だけでなくその他の施策まで幅を広げ、新たなMQLを創出していきたいと考えています。そのためマーケティングに携わり、新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただける方を、ぜひお招きしたいと思っております。プレイングリーダーとして『楽テル』事業のさらなる成長を牽引していただけることを期待しています。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽テル事業統括課 事業統括課長1名配下、メンバー8名の少数精鋭の組織です。 主にプロモーションに携わっている1名のメンバー（20代）のチームマネジメントをお任せします。 【本ポジションの魅力】 ・ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ性の高い商材であるため、使用用途の数だけインサイトを発掘できる可能性を秘めています。マーケターの訴求の工夫によって市場を作っていけるおもしろさがあります。 ・まだ8名の組織であるため、組織のこれからを共に考え、一緒に創っていくことができます。 ・少数精鋭のチームの中で、裁量を持って業務を行っていただける環境です。 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 ■受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須要件】
・大卒以上 ・チームリーダー、チームマネジメント経験 ・事業会社もしくは支援会社におけるプロモーション業務の経験をお持ちの方 ・マーケティング業務5年以上のご経験 ・複数のオンライン施策経験 【歓迎要件】 ・オンライン／オフラインマーケティング双方のご経験 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 ・営業や事業立ち上げ推進のご経験 ＜求めるご志向＞ ・サブスクリプションのマーケティング業務にチャレンジしたい方 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方（分析と改善を行える方） ・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方 ・定量的な分析が得意な方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方 |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 618万円 ～ 929万円 年収 6,181,656 円 - 9,298,200円 |
| 休日休暇 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績） ■シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与） ■子の看護休暇（子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント |
会社情報
| 企業名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 従業員数 | 連結：1,356名 単体：769名（2021年4月1日現在） |
| 売上高 | 15,387 百万円（2021年3月期） |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 事業内容・会社の特徴 | ■クラウド事業 （クラウド/ASP・レンタルサーバー） ■IT人材事業（新規事業、派遣） |
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