募集要項
| 職種 | 【BPO事業部】宮崎BPOセンター長候補（勤務地：宮崎）/20代活躍中 |
|---|---|
| ポジション | 【BPO事業部】宮崎BPOセンター長候補（勤務地：宮崎） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 | コールセンターにおけるマネジメント経験者歓迎いたします！ 人材系BPOに強みを持ったコール・事務センターにて、センター長として センター運営やマネジメント業務全般をお任せします。 現在200席、5億円規模のセンターでキャリアアップを実現することが可能です。 ■仕事概要 下記業務をお任せします！ ・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善 ・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上） ・クライアントとの折衝（レポーティング、定例会議） ※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して 営業活動（業務拡大の提案や折衝など）も行います。 【実施予定のプロジェクト例】 ・各種インバウンド／アウトバウンド関連業務プロジェクト ・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト ・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト ・クライアント企業のカスタマーセンター業務 等々。 既に国内に3拠点、BPOセンターを持っていますが、事業部発足以来 年150％の成長速度で拡大しており、より多くのお客様からのニーズに対応するため、 センター長候補を募集いたします。 ■事業概要 採用領域（RPO）に強みをもったBPOサービスを展開しています。 この1年間でメンバーは約50名増えており、業績は昨年対比で125％アップ。 九州拠点は設立以来、圧倒的スピードで発展を続けてきました。 ?RPO（採用領域のアウトソーシング）に注力する背景? 今、世の中は圧倒的な人手不足となっております。 その中で、採用のプロとしてお客様の内部に入り込み、 採用成功に向けた支援をしていくニーズというのは急速に高まっています。 この10年、弊社は人材業界の中でも圧倒的No1のスピードで成長し続けてきました。 会社としても本格的に本事業に注力し、成長させていくフェーズになりました。 今回は、その成長を更に加速させる新たな運営センターの運営責任者となる センター長の採用になります。 センター長として、センター全体やプロジェクト別の予算管理、KPI管理、サービス品質改善、 マネジメント業務、業務改善など、センター全体の業務に携わっていただきます。 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F BPO宮崎センター (JR宮崎駅より徒歩8分) 繁華街までは、徒歩5分と利便性が抜群です！ |
| 応募資格 |
■必須スキル
※いずれか1つ当てはまる方 ・コールセンター、BPOセンター、RPOセンターでのセンター長、またはスーパーバイザー（SV）としてのマネジメント経験がある方 （業務構築・工数管理・マネジメントスキル等） ・業種関係なく20名規模のマネジメント経験をお持ちの方。 ・コンサルタントとして、センター立ち上げ等のご経験をお持ちの方。 ■歓迎スキル ・複数プロジェクトを管理したことがある方 ・センター立ち上げ経験がある方 ・営業のご経験者 ・Iターン、Uターン等 |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 400万円 ～ 600万円 月給 333,000 円 - 500,000円 |
| 休日休暇 | 【休日・休暇】 ◆週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇 ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆生理休暇 ◆看護休暇 ◆産前産後休暇 ◆リフレッシュ休暇 |
| 勤務時間 | 【就業時間】 9：00～18：00（実働8時間） |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆財形貯蓄制度 ◆持株会（持株会奨励金制度有り） ◆慶弔見舞金 |
会社情報
| 企業名 | 株式会社ネオキャリア( NEO CAREER CO., LTD. ) |
|---|---|
| 従業員数 | 3,790名（2020年3月31日時点） |
| 売上高 | 553億円 ※2019年9月期 |
| 設立 | 2000年11月15日 |
| 事業内容・会社の特徴 | 新卒採用支援事業、中途採用支援事業、医療系人材紹介、 派遣事業、介護士・保育士人材派遣事業、 人事制度・組織改革支援事業、海外中途人材紹介事業 他 |
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