本文へ移動する

【楽テル】フィールドセールス（東京） | 株式会社ラクス | サムライソウル

【楽テル】フィールドセールス（東京）

予定勤務地　東京都

年収 520万円～ 752万円

募集要項

株式会社ラクスの募集要項
職種	【楽テル】フィールドセールス（東京）/20代活躍中
ポジション	【楽テル】フィールドセールス（東京）
雇用形態	正社員
業務内容	▼ミッション私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。 ▼仕事内容コールセンターCRMシステム「楽テル」の法人顧客向け直販営業・代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。【扱うサービス】「楽テル」は、コールセンターやヘルプデスクの電話対応業務を支援するクラウド型のCRMシステムです。FAQ管理などに対応したテンプレートを初期搭載しており、業務運用の早期スタートに役立てることができます。案件情報や対応履歴などの電話対応業務を、クラウドでの共有と自動化、また、CTIシステムと連携することで、受発信操作と顧客情報をシームレスに連動し、電話対応業務の効率化します。 ▼仕事内容（詳細）クラウド型コールセンターCRMツール『楽テル』のコンサルティング営業をお任せします。本組織はまだ立ち上げ間もない少数精鋭の組織ため、直販営業・代理店営業どちらにも携わっていただきます。〔営業手法〕【１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］お問合せ（インバウンド）、テレアポ（アウトバウンド）、イベント・キャンペーン（アウトソース業務）など電話対応業務が発生するコールセンター・ヘルプデスクを担う組織。【２】パートナーセールス（代理店担当）アライアンスパートナーの新規開拓業務、既存代理店の販売支援施策の策定と販売クロージングを行います。〔パートナーとなる企業〕主にパッケージベンダーと中小Slerが中心です。 ▼配属組織クラウド事業本部　楽テル事業統括課への配属となります。事業統括課長1名、メンバー9名の組織となっており、事業統括課内にフィールドセールス・インサイドセールス・プロモーションで役割が分かれているイメージです。金融（銀行）、インフラなどIT業界以外からの入社者が多数おります。 ▼本ポジションの魅力・エンドユーザー向けの直販営業+代理店営業どちらにも携わることができます。・西日本から東日本まで、全国からのインバウンドリードに対応するため、幅広い業界、顧客層へのソリューション提案の営業経験を積むことが可能です。・顧客の課題に対して解決策を探るポジションのため、課題を特定する力が磨かれます。・顧客ニーズに合わせてカスタマイズすることができるの為、システムに関する知見、プロジェクト推進、要件定義等幅広いスキルを身に着けることが出来ます。・受注後の導入はサポート担当に引き継ぐため、営業はヒアリング?受注までの提案活動に集中していただけます。 ▼ラクスで働く魅力【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できるラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。【2】成長を後押しする評価制度ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。
勤務地	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
応募資格	【必須要件】・大卒以上・法人営業のご経験【歓迎要件】・基本的なIT知識・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューションを営業されたご経験
語学力	問わない
給与	年収 520万円～ 752万円年収 5,205,600 円 - 7,526,856円（例）年収520万の場合月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません【手当】・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ・残業手当・深夜手当・休日勤務手当・通勤手当・赴任手当・出張手当【昇給】年1回（5月）【賞与】年2回(6月・12月)
休日休暇	■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
勤務時間	9:00～18:00
待遇・福利厚生	■社会保険完備雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給上限10万円／月 ■家族手当子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ■私服通勤 ■ラクスマイル制度お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可例）8時?17時、8.5時?17.5時、9.5時?18.5時、10時?19時 ■その他就労支援・子の看護休暇(1人につき5日間　※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度・バックアップ休暇・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント ■受動喫煙防止措置屋内禁煙

会社情報

株式会社ラクスの会社情報
企業名	株式会社ラクス
従業員数	連結：1,890名　単体：1,067名（2022年4月1日現在）
売上高	20,629百万円（2022年3月期）
設立	2000年11月1日
事業内容・会社の特徴	■クラウド事業（クラウド/ASP・レンタルサーバー） ■IT人材事業（新規事業、派遣）

応募検討リストを見る 0

フリーワードから探す

職種から探す

会社名から探す