法人研修サービス-カスタマーサクセス

募集要項

株式会社Schooの募集要項
職種	法人研修サービス-カスタマーサクセス/20代活躍中
ポジション	法人研修サービス-カスタマーサクセス
雇用形態	正社員
業務内容	●Schooについて Schooは「世の中から卒業をなくす」をミッションに掲げ、すべての人が学び続けられる世界を作ることを目指しています。ミッションについて：http://corp.schoo.jp/mission/ 社名もこのミッションに伴い、学校を表す英単語”SCHOOL”の「終わりの”L”をなくす」ことで生まれました。現在は、「大人たちがずっと学び続ける生放送コミュニティ」をコンセプトとした動画配信サービス「Schoo」を中心に、法人研修サービスの「Schooビジネスプラン」などを運営しております。プロダクトURL：http://corp.schoo.jp/service/ コロナの影響などでオンライン教育に関する世間からの注目度が大きく増しております。それに伴い、新規事業の創出や人員拡大をしている状況です。 ●募集ポジションについて Schooビジネスプランという法人研修サービスのカスタマーサクセスポジションです。サービスURL：https://schoo.jp/biz コロナの影響で導入社数が大きく増えており、お客様からのニーズも多様化している状況です。お客様にこのサービスを通じてご提供できる価値の最大化に向けて、導入後のフォローや活用に関するご提案、プロダクトやコンテンツサイドへの改善要望などを担っていただきます。 ●業務内容について・お客様の導入後の支援や抱えている課題解決に関する業務全て・ツール導入のオンボーディング・導入後定期接点による活用状況のヒアリング・活用状況に合わせて各種ご提案・追加機能のご案内など現在はインサイドセールスやフィールドセールスと同じ部署になっておりますが、今後カスタマーサクセス専門の部署を新設する予定です。 ●プロダクト内容【サービスのビジョンについて】「学べていない企業内研修の再発明」から始まった法人事業のビジョンは「組織が学び続けることで成長できる文化をつくる」です。ビジネス環境の変化のスピードが早くなり、職種と求められるスキルの多様化が進んだ今、これまでの「研修をオンラインで提供する事業」から「学習の機会を提供し、組織内が自発的に成長していくことを支援する事業」を目指していきます。弊社サービスをお使い頂くビジネスパーソンに対して 1：最適な学びに「出会える」こと 2：日々変わるビジネスシーンのニーズに応えられるコンテンツがあること 3：学習を起点として人事担当者や育成担当者が社員とコミュニケーション出来ることこれらを開発方針として提供し、自発的に学習者が学び、それによって企業の競争力を高められるサービスを提供できることを目指しています。【法人事業の提供サービスについて】法人向けの、定額動画学習サービスです。5700本以上のコンテンツを企業の人材育成やキャリア開発にお役立ていただくサービスです。サービススタート以降の成長は著しく、現在累計1500社以上の法人様にご導入いただいております。
勤務地	東京都渋谷区鶯谷町２−７エクセルビル 4階
応募資格	【必須スキル】下記のいずれか・法人営業経験3年以上・IT系企業でのご経験3年以上・スタートアップでの経験3年以上・人材系企業での経験3年以上【歓迎スキル】・営業企画でのご経験【求める人物像】・Schooや教育領域への興味関心参考情報 Schooリブランディングブック：http://corp.schoo.jp/2020/07/0728_press/ Misson/Visionについて：http://corp.schoo.jp/mission/
語学力	問わない
給与	年収 450万円～ 600万円 ※経験、能力に応ずる
休日休暇	週休2日(土日祝)/年末年始/夏季/冬季/GW/慶弔(2~7日)/有給/
勤務時間	フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00）休憩：6時間以上45分　8時間以上60分休日：土曜日、日曜日、祝日、年末年始(夏季休暇は「一定期間内の3日間有給消化推奨」が通例)
待遇・福利厚生	・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険に加入します・書籍購入補助（部門で月1万円）・Schooプレミアム会員（有料会員）の授業が受けられます

会社情報

株式会社Schooの会社情報
企業名	株式会社Schoo
業種	IT・通信・インターネット
従業員数	70名（役員社員・アルバイト含む）
設立	2011年10月3日
事業内容・会社の特徴	オンライン動画学習サービス「Schoo（スクー）」の運営