募集要項
| 職種 | 業務オペレーション |
|---|---|
| ポジション | 業務オペレーション（東京） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 | メルペイの業務オペレーション並びに、立ち上げ業務をお願いします。 サービスご利用のお申込み対応やご利用状況をモニタリングし不正利用の懸念がないかのチェックなど、あんしん・あんぜんはきめ細やかな運用設計と正確な業務実施によって支えられています。 サービスのコア部分となるオペレーション業務部門の立ち上げと業務設計・改善など、幅広い業務をお任せします。 ▼業務内容 ・入出金関連のモニタリング/不正利用抑止 ・お問い合わせに関するメール/電話対応 ・入出金処理 ・口座開設/顧客情報管理 ・行政からの問い合わせ窓口 「メルカリ」「メルペイ」のミッション・バリューに共感していただける方からのチャレンジをお待ちしています |
| 募集背景 | 部門・体制強化の為 |
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー25F |
| 最寄り駅 | 東京メトロ 日比谷線 六本木駅 直結 |
| 応募資格 |
▼必須条件
・基本のPCスキル ・インターネットサービスおよびスマホアプリに興味関心が高い方 ・「メルカリ」「メルペイ」のミッションへの共感 ・上記業務内容を遂行するにあたり、「バリュー」を体現できる方 ▼歓迎条件 ・金融機関（銀行・カード会社など）、Fintech企業、また関連業界での運用業務経験 ・金融庁の期待する品質ややり方を踏まえながら業務設計/改善ができる方 ・過去の経験に固執せず、新しい業務に柔軟にチャレンジできる方 ・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方 ・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 ・チームメンバー、複数の部署と信頼関係を築きながら業務を推進できるコミュニケーション能力 |
| 語学力 | 問わない |
| 給与 |
年収 400万円 ～ 650万円 年俸制、年俸の12分の1を毎月支給 |
| 休日休暇 | 週休2日制（シフト制／月8〜12日） 有給休暇（入社時10日付与）、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 勤務時間 | 所定労働時間10:00～19:00 ※フレックスタイム制度あり（コアタイム 12:00～16:00（休憩60分）） |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備、インセンティブ制度あり、従業員持株会制度、交通費全額支給 |
会社情報
| 企業名 | 株式会社メルペイ |
|---|---|
| 業種 | IT・通信・インターネット |
| 従業員数 | 200人 |
| 設立 | 2017年11月20日 |
| 事業内容・会社の特徴 | 金融関連の新規事業 |
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